Nilky İçecek ve Gıda Anonim Şirketi (“Nilky”) olarak sahip olduğumuz www.nilky.co internet sitemizin (“İnternet Sitesi”) ziyaretçilerinin faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi esnasında gizlilik ve kişisel verilerinin korunması haklarını gözeterek ziyaretçilerimize daha iyi bir kullanım deneyimi sağlayabilmek için kişisel verilerini işlemekte ve internet çerezleri kullanmaktayız. Bu Çerez Politikası (“Politika”), tüm İnternet Sitesi ziyaretçilerimize, kullanıcılarımıza, müşterilerimize ve çalışanlarımıza hangi tür çerezlerin hangi koşullarda kullanıldığını açıklamaktadır. Nilky kişisel bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi, gizliliği sürdürmeyi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. Nilky’nin yürürlükteki yasalar veya idari, adli ve diğer resmi makamların talebi uyarınca bu bilgileri ifşa etme hakkı saklıdır. Kişisel verilerinizin korunması hakkındaki ayrıntılı bilgilere İnternet Sitesi’nde yer alan aydınlatma metninden ulaşabilirsiniz.
Bu Politika, İnternet Sitesi’ne hangi teknolojilerle, hangi yöntemlerle ve ne şekilde bağlandığınıza bağlı olmaksızın uygulanmaktadır. Dolayısıyla bu Politika’yı dikkatlice okuyup ileride inceleyebilmeniz açısından bir kopyasını almanızı tavsiye etmekteyiz.
Çerez Politikası
I. Çerez Nedir ve Hangi Amaçlarla Kullanılır?
Çerez, internet siteleri tarafından erişim sağladığınız bilgisayarınıza, cep telefonlarınıza, tabletlerinize veya diğer mobil cihazlarınıza kaydedilen küçük veri depolama dosyalarıdır. Bu dosyada İnternet Sitesi gezintinize ait bilgiler saklanır. Böylelikle erişim sağladığınız cihazlarınız İnternet Sitesi’ni tekrar kullandığınızda bu verilerinizi hatırlayacaktır. Dolayısıyla çerezler, İnternet Sitesi’ni etkili ve daha kolay kullanabilmeniz için gerekli, önemli ve cihazınız açısından tamamen zararsızdır. Çerezler ayrıca İnternet Sitesi’nde ve üçüncü kişilerin internet sitelerinde size daha uygun hizmet, ürün veya teklifler sunabilmemiz için kullanılmaktadır.
Çerezlerin kullanılmasının temel amaçları;
- İnternet Sitesi’nin daha etkili kullanılabilmesi için bazı teknik verilere ihtiyaç duyulması,
- Nilky’nin İnternet Sitesi’ni tarama ve kullanma tercih ve alışkanlıklarınıza ilişkin bilgilerin toplanması,
- Gelecekteki ziyaretleriniz için o anki ziyaretinizde yaptığınız tercihlerin (dil, ülke, adres, iletişim bilgileri vb.) hatırlanması,
- İnternet sitesi/mobil uygulamalar üzerinden alışveriş yapanın/yaptıranın kimlik bilgilerini teyit etmek,
- Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz sözleşmeler uyarınca üstlenilen yükümlülükleri ifa etmek,
- Müşterilerimize daha iyi bir alışveriş deneyimini sağlamak, “müşterilerimizin ilgi alanlarını dikkate alarak” müşterilerimizin ilgilenebileceği ürünlerimiz hakkında müşterilerimize bilgi verebilmek, kampanyaları aktarmak,
- Hizmetlerimiz ile ilgili müşteri şikâyet ve önerilerini değerlendirebilmek,
- Nilky’nin, 5651 sayılı Internet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve Internet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesine Dair Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik’ten kaynaklananlar başta olmak üzere, kanuni ve sözleşmesel yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için IP adresiniz gibi kişisel verilerinize ihtiyaç duymasıdır.
II. Çerezlerle Hangi Tür Verilerinizi İşliyoruz?
Çerezler, türlerine bağlı olmak üzere, genel olarak, İnternet Sitesi’ne eriştiğiniz cihazda tarama ve kullanım tercihlerinize ilişkin verileri toplamaktadır. Bu veriler, eriştiğiniz sayfaları, incelediğiniz hizmet ve ürünlerimizi, İnternet Sitesi’nde yaptığınız gezintiye ilişkin tüm bilgileri kapsamaktadır.
III. Hangi Tür Çerezleri Hangi Şekillerde Kullanıyoruz?
İnternet Sitesi’nde farklı türlerde çerezler kullanmaktayız. Bunlar İnternet Sitesi’nin çalışmasını sağlamak için kullanılması zorunlu olan çerezler, işlev çerezleri, analiz/performans çerezleri ve hedefleme/reklam çerezleridir.
Kullanım Bakımından Çerez Türleri:
Kullanılması Zorunlu Olan Çerezler: Bu çerezler, İnternet Sitesi’nin düzgün şekilde çalışması için mutlaka gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezlere, sistemin yönetilebilmesi, sahte işlemlerin önlenmesi için ihtiyaç vardır ve engellenmesi halinde İnternet Sitesi çalışamayacaktır.
İşlev Çerezleri: Bu çerezler size daha gelişmiş ve kolay bir kullanım deneyimi yaşatmak için kullanılan çerezlerdir. Örneğin önceki tercihlerinizi hatırlamak veya İnternet Sitesi üzerinde yer alan bazı içeriklere rahatça erişmenizi sağlamak gibi işlevleri yerine getirmektedir. Aşağıda detaylı olarak açıklanan şekilde bu çerezlerin kullanımını engelleyebilirsiniz.
Analiz/Performans Çerezleri: Bu çerezler, İnternet Sitesi’nin işleyişinizi analiz edip anlamamızı sağlayan ve sizinle etkileşime geçerek İnternet Sitesi’ni geliştirebilmemizi sağlamaktadır. Aşağıda detaylı olarak açıklanan şekilde bu çerezlerin kullanımını engelleyebilirsiniz.
Hedefleme/Reklam Çerezleri: Bu çerezler, reklam içerikleri de dâhil olmak üzere, ilginizi çekebilecek içerikleri saptayarak size sunmamız için kullanılmaktadır. Aşağıda detaylı olarak açıklanan şekilde bu çerezlerin kullanımını engelleyebilirsiniz. Ancak bu çerezleri engellemeniz, reklam içeriklerini tamamen engellemeyecek sadece sizin ilginizi çekebilecek olan reklamlar yerine genel içerikli reklamlar sunulacaktır.
Saklandığı Süre Bakımından Çerez Türleri:
Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies): Kişinin bilgisayarında belirli bir tarihe veya kullanıcı tarafından silinene kadar varlığını sürdüren çerezlerdir. Bu çerezler, çoğunlukla kullanıcıların site hareketlerini ve tercihlerini ölçmek amacıyla kullanılır.
Oturum Çerezleri (Session Cookies): Bu çerezler kullanıcının ziyaretini oturumlara ayırmak için kullanılır ve kullanıcıdan veri toplamaz. Çerez, kullanıcı ziyaret ettiği web sayfasını kapattığında veya belli bir süre pasif kaldığında silinir. İnternet Sitesi’nde üçüncü kişilerin başta reklam hizmetleri olmak üzere hizmet sağlamasına yardımcı olmak ve bu hizmetlerin etkinliğini artırmak için hedef ve izleme çerezleri kullanılır. Bu çerezler, ziyaret ettiğiniz web sayfalarını ve siteleri hatırlayabilir ve başta kullanıcı cihazının IP adresi olmak üzere kişisel verileri toplayabilir. İnternet Sitesi, bilgi toplamak, ilgi alanlarınızı ve demografik verileri hatırlamak ve size hedeflenmiş reklamları sunmak, reklamları iyileştirmek, ziyaret edilme ve reklam gösterimleri sayısını, reklam hizmetlerinin diğer kullanımlarını ve bu reklam gösterimleri ve reklam hizmetleriyle ilgili etkileşimler arasındaki oranı belirlemek için hem birinci taraf hem de üçüncü taraf çerezlerini kullanmaktadır. İnternet Sitesi sosyal ağlara bağlantı sağlayan sosyal eklentilerden faydalanmaktadır. İnternet Sitesi’ni ziyaret ettiğinizde ve bu eklentileri kullandığınızda, İnternet Sitesi doğrudan seçilen sosyal ağın sunucusuna bağlanır. Ardından, eklentinin sunduğu içerik doğrudan sosyal ağlardan web tarayıcınıza iletilir ve ziyaret etmekte olduğunuz web sitesine eklenir. Böylelikle ilgili sosyal ağ size ait verilere ulaşarak işleyebilir ve ilgili sosyal ağdaki hesabınıza ait verilerle birleştirebilir.
Lütfen sosyal ağların eklentiler aracılığıyla işlediği verilerin kapsamı üzerinde herhangi bir etkimiz ve kontrolümüz olmadığını unutmayın. Sosyal ağların kişisel verilerinizi hangi amaçla, hangi yöntemlerle ve hangi süreyle işleyeceğine ilişkin daha fazla bilgi almak için lütfen ilgili sosyal ağlar tarafından yayınlanan kişisel verilerin işlenmesi politikalarını dikkatlice inceleyin.
|
Kullanım Amacı |
Kullanım Süresi[WK1] |
|
|
Kullanıcı tanımlama |
Kullanıcıyı tanımlamak ve doğrulamak için kullanılır. Bağlantı için bekleme süresi, oturum tanımlayıcı gibi kullanıcının oturumuyla ilgili teknik bilgiler de içerir. |
Oturum |
|
Oturum tanımlayıcı |
Kullanıcının http oturumunu tanımlamak için kullanılır. Oturum sırasında kullanıcı taleplerini tanımlamak için tüm web uygulamalarında ortak olarak kullanılır. |
Oturum |
|
Ziyaret statüsü |
Kullanıcının ziyaret durumunu (oturum başlangıcı, ilk sayfa, ilk erişim, gezinme durumu, oylama durumu, vs) tanımlama imkânı sağlar. |
Oturum |
|
Kullanıcı seçimleri |
Mağaza, dil, para birimi, ürünler, beden gibi kullanıcının tercih ettiği oturum değerleri depolanır. |
Oturum |
|
Alışveriş Sepeti |
Daha önce söz edilen sepetle ilişkili kullanıcı bilgilerinin tanımlanması gibi mini alışveriş sepeti hakkındaki bilgileri kaydederler. |
Oturum |
|
Protokol |
Güvenli (https) ve güvensiz alanlar (protokol) arasında yapılacak değişikliklere imkân sağlarlar. |
Oturum |
|
Favoriler ve son seçimler |
Daha sonraki web oturumlarında kullanıcının favori seçimlerinin (örneğin mağazalar) ve son seçimlerinin (mağazalar, ürünler, çerez yerleştirme rızası,vs) hatırlanmasına imkan sağlarlar. |
Kalıcı |
|
Kaynak |
Bu web sitesine ulaşırken kullanıcının kaynağını belirlemek için kullanılırlar. Örneğin ürün detayları sayfasına bir ürün ızgarasından mı, bir arama motorundan mı yoksa harici bir web sitesinden mi ulaştığı gibi. |
Kalıcı |
|
Google Analytics |
Google Analytics, çerezleri ziyaretçilerin İnternet Sitesi’ni nasıl kullandıklarını analiz etmek amacıyla kullanır. Kaydedilen bazı bilgiler şunlardır: bir kullanıcının internet sitesini ziyaret sayısı, kullanıcının ilk ve son ziyaret tarihleri, ziyaretlere ait süreler, kullanıcının internet sitesine hangi sayfadan eriştiği, internet sitesine erişim için hangi arama motorunun kullanıldığı veya hangi bağlantıya tıklandığı, kullanıcının dünyanın neresinden erişim sağladığı, vb. Bu İnternet Sitesini kullanımınızla ilgili bilgiler (IP adresiniz dahil) Google’a aktarılarak Google tarafından ABD’deki sunucularda saklanmaktadır. Google bu bilgileri İnternet Sitesini kullanımınızı değerlendirmek, Nilky için İnternet Sitesi faaliyetini derlemek ve İnternet Sitesi faaliyeti ve internet kullanımıyla ilgili başka hizmetler sağlamak amacıyla kullanacaktır. Fakat IP adresinizi Google tarafından depolanan diğer verilerle eşleştirmeyecektir. Google Analytics kullanımı hakkında daha fazla bilgi için (reddetme seçenekleri dahil), şu adresi ziyaret edebilirsiniz: http://www.google.co.uk/intl/en/analytics/privacyoverview.html. |
Kalıcı |
|
Google Ads |
Google Ads, çerezleri, güvenli arama tercihlerinizi hatırlamak, size daha alakalı reklamlar göstermek, bir sayfaya kaç ziyaretçi geldiğini belirlemek, hizmetlerimize kaydolmanıza yardımcı olmak, verilerinizi korumak veya reklam ayarlarınızı hatırlamak için kullanır. Bu, web sitesinin ziyaretinizle ilgili bilgileri (örneğin, tercih ettiğiniz dil ve diğer ayarlar) hatırlamasına yardımcı olur. Bu İnternet Sitesini kullanımınızla ilgili bilgiler (IP adresiniz dahil) Google’a aktarılarak Google tarafından ABD’deki sunucularda saklanmaktadır. Google bu bilgileri İnternet Sitesini kullanımınızı değerlendirmek, Nilky için İnternet Sitesi faaliyetini derlemek ve İnternet Sitesi faaliyeti ve internet kullanımıyla ilgili başka hizmetler sağlamak amacıyla kullanacaktır. Fakat IP adresinizi Google tarafından depolanan diğer verilerle eşleştirmeyecektir. Google Ads çerez kullanımı hakkında daha fazla bilgi için (reddetme seçenekleri dahil), şu adresi ziyaret edebilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?hl=tr |
Kalıcı |
|
Insider |
Insider, web tarayıcısı aracılığıyla bilgisayarınıza veya üçüncü taraf bir analiz sağlayıcısına ait benzersiz bir tanımlayıcı içeren küçük metin dosyaları olan “çerezleri” kullanır. Bunu hizmetleri ve web sitelerini geliştirmek için kullanır. Insider, belirli pazarlama kampanyalarının ve bazı ürünlerinin performansını izlemek için Google Analytics’i kullanır. Bu, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların, farklı temas noktalarında Insider adına uyarlanmış reklamlar oluşturmasına izin vermektir. Bu servis sağlayıcılar, kişisel bilgilerinizi, iletişim bilgilerinizi vb. İçermeyen IP adresinizi ve kişisel olarak tanımlanamayan bilgilerinizi toplayabilir. Bu çerezler ayrıca web sitemizin nasıl kullanıldığına ve performansına ilişkin istatistiksel bilgiler de sağlar. Insider çerez kullanımı hakkında daha fazla bilgi için (reddetme seçenekleri dahil), şu adresi ziyaret edebilirsiniz: https://useinsider.com/privacy-policy/ |
Kalıcı |
IV. Çerezlerin Kullanılmasını Nasıl Engelleyebilirsiniz?
Çerezlerin kullanılması İnternet Sitesi’nin daha iyi hizmet vermekle birlikte eğer dilerseniz çerezlerin kullanılmasını engelleyebilirsiniz. Ancak bu takdirde sitenin tam olarak işlevini gösterememesi ve tüm özelliklerinden yararlanamayabileceğinizi unutmayınız. Çerezlerin kullanılmasını engellemek için kullandığınız internet tarayıcınızın ayarlarınızı değiştirmeniz gerekmektedir. Bu değişiklikler kullandığınız cihaz ve internet tarayıcısına göre değişiklik göstermektedir. Aşağıda farklı internet tarayıcıları üzerinden çerezlerin kullanılmasını engellemek için hangi adımların izlenmesi gerektiğine ilişkin bilgiler yer almaktadır:
● Internet Explorer
o Masaüstünü açın ve görev çubuğunda Internet Explorer simgesine dokunun veya tıklayın.
o Araçlar düğmesine ve İnternet seçeneklerine dokunun veya tıklayın.
o Gizlilik sekmesine dokunun veya tıklayın, ardından tüm tanımlama bilgilerini engellemek için Ayarların altında bulunan kaydırıcıyı yukarıya hareket ettirin ve Tamam düğmesine dokunun veya tıklayın.
● Microsoft Edge
o Microsoft Edge tarayıcınızın sağ üst köşesinden üç nokta işareti olan bölüme tıklayın ve Ayarlar bölümüne gelin.
o Karşınıza gelen yeni pencereden Temizlenecek Öğeleri Seç dedikten sonra karşınıza gelen pencereden temizlemek istediğiniz bölümleri seçin.
o Burada birçok bölüm bulunmaktadır. İstediğinizi seçerek temizleme işlemine başlayabilirsiniz.
● Google Chrome
o Bilgisayarınızda Chrome’u açın.
o Sağ üstte Diğer Ayarları tıklayın.
o Altta Gelişmişi tıklayın.
o “Gizlilik ve güvenlik “in altında İçerik ayarlarını tıklayın.
o Çerezleri tıklayın.
o Tüm çerezler ve site verilerinin altında İnternet Sitesi’nin adını arayın.
o Sitenin sağındaki kaldır simgesini tıklayın
● Mozilla Firefox
o Firefox Menü düğmesine tıklayın ve Seçenekler’i seçin.
o Gizlilik ve Güvenlik panelini seçin ve Geçmiş bölümüne gidin.
o Firefox ayarını geçmiş için özel ayarları kullansın olarak değiştirin.
o Çerezleri göster düğmesine tıklayın. Çerezler penceresi görünecektir.
o Arama: alanına, çerezlerini silmek istediğiniz sitenin adını yazın. Aramanızla eşleşen çerezler görüntülenecektir.
o Silmek istediğiniz çerez(ler)i seçip Seçilenleri sil düğmesine tıklayın.
o Kapat düğmesine tıklayarak Çerezler penceresini kapatın. Sonra da about: preferences sayfasını kapatın.
● Safari
o Safari> Tercihleri seçin.
o Gizlilik öğesini tıklayın.
o Web sitesi Verilerini tıklayın.
o Bir veya daha fazla web sitesi seçin ve sonra Sil veya Tümünü Sil’e tıklayın.
Ziyaret ettiğiniz web sitelerinin geride bıraktığı tüm çerezleri üçüncü parti yazılımlar aracılığıyla da silebilirsiniz.
V. Bizimle İletişime Geçin
Politika ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bize iletmek için bizimle aşağıdaki adreste belirtilen iletişim yollarından birini kullanabilirsiniz:
Aydınlatma Metnine buradan [WK2] adresinden ulaşabilirsiniz.